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En matiasreba nos preocupamos por la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de privacidad contiene tipos de información recopilada y registrada por matiasreba y cómo la usamos.

Si tiene preguntas adicionales o requiere más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos.

Esta Política de privacidad se aplica solo a nuestras actividades en línea y es válida para los visitantes de nuestro sitio web con respecto a la información que compartieron y/o recopilaron en matiasreba. Esta política no se aplica a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales que no sean este sitio web.

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Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra Política de privacidad y acepta sus términos.

Información que recopilamos

La información personal que se le solicita que proporcione, y las razones por las que se le solicita que la proporcione, se le aclararán en el momento en que le solicitemos que proporcione su información personal.

Si se comunica con nosotros directamente, podemos recibir información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o los archivos adjuntos que nos envíe, y cualquier otra información que elija proporcionar.

Cuando se registra para una Cuenta, podemos solicitar su información de contacto, incluidos elementos como el nombre, el nombre de la empresa, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono.

Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos de varias maneras, incluso para:

• Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
• Mejorar, personalizar y expandir nuestro sitio web
• Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
• Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluido el servicio de atención al cliente, para brindarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y con fines promocionales y de marketing.
• Enviarle correos electrónicos
• Encontrar y prevenir el fraude

Archivos de registro

matiasreba sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de alojamiento hacen esto y forman parte del análisis de los servicios de alojamiento. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), marca de fecha y hora, páginas de referencia/salida y, posiblemente, la cantidad de clics. Estos no están vinculados a ninguna información que sea personalmente identificable. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.

Cookies y balizas web

Como cualquier otro sitio web, matiasreba utiliza ‘cookies’. Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas del sitio web a las que accedió o visitó el visitante. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios al personalizar el contenido de nuestra página web según el tipo de navegador de los visitantes y/u otra información.

Para obtener más información general sobre las cookies, lea el artículo Cookies en la página web de Generate Privacy Policy.

Políticas de privacidad de socios publicitarios

Puede consultar esta lista para encontrar la Política de privacidad de cada uno de los socios publicitarios de matiasreba.

Los servidores de anuncios o redes publicitarias de terceros utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web que se utilizan en sus respectivos anuncios y enlaces que aparecen en matiasreba, que se envían directamente al navegador de los usuarios. Reciben automáticamente su dirección IP cuando esto ocurre. Estas tecnologías se utilizan para medir la efectividad de sus campañas publicitarias y/o para personalizar el contenido publicitario que ve en los sitios web que visita.

Tenga en cuenta que matiasreba no tiene acceso ni control sobre estas cookies que utilizan los anunciantes de terceros.

Políticas de privacidad de terceros

La Política de privacidad de matiasreba no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Por lo tanto, le recomendamos que consulte las Políticas de privacidad respectivas de estos servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada. Puede incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo excluirse de ciertas opciones.

Puede optar por deshabilitar las cookies a través de las opciones de su navegador individual. Para conocer información más detallada sobre la gestión de cookies con navegadores web específicos, se puede encontrar en los sitios web respectivos de los navegadores.

Información para niños

Otra parte de nuestra prioridad es agregar protección para los niños mientras usan Internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar y/o monitorear y guiar su actividad en línea.

matiasreba no recopila a sabiendas ninguna información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si cree que su hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, le recomendamos encarecidamente que se comunique con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar de inmediato dicha información de nuestros registros.

servicios de terceros que UTILIZAMOS

FORMULARIOS DE GOOGLE

Algunos trabajos encargados requieren la recopilación de información enviada por el cliente a través de Google Forms.
por favor lea Políticas de Privacidad de Google para mayor información.

HUBSPOT PARA WOOCOMMERCE

Usamos su correo electrónico para enviar los datos relacionados con sus pedidos a través de HubSpot.

HubSpot es una plataforma de ventas y marketing entrante que ayuda a las empresas a atraer visitantes, convertir clientes potenciales y cerrar clientes.

Consulte Privacidad de Dtos de HubSpot para obtener más detalles.

WOOCOMMERCE

Recopilamos información sobre usted durante el proceso de compra en nuestra tienda.

LO QUE RECOPILAMOS Y ALMACENAMOS

Mientras visita nuestro sitio, realizaremos un seguimiento de:

• Productos que ha visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarle productos que ha visto recientemente
• Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo usaremos para fines como la estimación de impuestos y envío
• Dirección de envío: le pediremos que ingrese esto para que podamos, por ejemplo, estimar el envío antes de realizar un pedido y enviarle el pedido.

También utilizaremos cookies para realizar un seguimiento del contenido del carrito mientras navega por nuestro sitio.

Cuando nos compre, le pediremos que proporcione información que incluya su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tarjeta de crédito/detalles de pago e información opcional de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña. Usaremos esta información para propósitos tales como:

• Enviarle información sobre su cuenta y pedido
• Responder a sus solicitudes, incluidos los reembolsos y las quejas
• Procesar pagos y prevenir fraudes
• Configura tu cuenta para nuestra tienda
• Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como el cálculo de impuestos.
• Mejorar las ofertas de nuestra tienda
• Enviarle mensajes de marketing, si elige recibirlos.

Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar el proceso de pago para futuros pedidos.

Por lo general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que necesitamos la información para los fines para los que la recopilamos y usamos, y no estamos legalmente obligados a continuar conservándola. Por ejemplo, almacenaremos información de pedidos durante XXX años con fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.

QUIÉN DE NUESTRO EQUIPO TIENE ACCESO

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporciona. Por ejemplo, tanto los Administradores como los Gerentes de Tienda pueden acceder a:

• Información del pedido como lo que se compró, cuándo se compró y adónde se debe enviar, y
• Información del cliente como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.
  Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a cumplir con los pedidos, procesar los reembolsos y apoyarlo.

PAGOS

Aceptamos pagos a través de XXX. Al procesar pagos, algunos de sus datos se transferirán a xxx, incluida la información requerida para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y la información de facturación.

Consulte la Política de Privacidad de XXX para obtener más detalles.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Cualquier cambio o actualización futura de esta política se publicará en esta página.